Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên gm66, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin đó theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
gm66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Những gì chúng tôi làm để giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là nghĩa vụ — đó là cách chúng tôi vận hành. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách gm66 xử lý dữ liệu của bạn, từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mọi phiên truy cập — dù qua điện thoại hay máy tính — đều được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và hành vi duyệt trang

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và phát hiện thiết bị lạ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và chúng tôi xác minh xong, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ đội vận hành và đối tác xử lý thanh toán có quyền truy cập dữ liệu liên quan đến giao dịch. Không có bên thứ ba quảng cáo hay phân tích dữ liệu thương mại nào được chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — và đội chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính.
Hỗ Trợ Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp từ hồ sơ cá nhân mà không cần liên hệ bên ngoài.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến chúng tôi về cách gm66 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví hay mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận biết thiết bị lạ. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Tài khoản vẫn hoạt động bình thường nếu bạn tắt chúng.

Không. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mạng quảng cáo hay công ty phân tích thương mại nào. Dữ liệu chỉ đến tay đối tác xử lý thanh toán và cơ quan pháp lý khi bắt buộc.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất trên cả điện thoại và máy tính. Mọi phiên truy cập di động đều được mã hóa SSL và dữ liệu được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang này.